Odnos doživljaja sagorijevanja u radu, emocionalne kompetencije i obilježja posla odgajateljica predškolske djece
DOI:
https://doi.org/10.15291/ai.1272Ključne riječi:
mogućnost kontrole na poslu, odgajateljice, povezanost, socijalna podrškaSažetak
Cilj istraživanja bio je pronaći povezanost između sagorijevanja u radu, emocionalnekompetencije i dvije karakteristike posla: socijalne podrške na poslu te mogućnosti kontrolena poslu. Ispitali smo uzorak od 112 odgajateljica četiri zagrebačka dječja vrtića. Nastojalismo utvrditi povezanost između: doživljaja sagorijevanja u radu i emocionalne kompetencije;emocionalne kompetencije i dvije karakteristike posla (socijalne podrške na poslu temogućnosti kontrole na poslu); doživljaja sagorijevanja u radu i navedene dvije karakteristikeposla. Koristili smo instrumentarij: Upitnik za ispitivanje percepcije i doživljaja posla teUpitnik emocionalne kompetencije UEK-45. Rezultati su pokazali da nema statistički značajnepovezanosti između emocionalne kompetencije i doživljaja sagorijevanja u radu, kao niizmeđu emocionalne kompetencije i nekih karakteristika posla (percipirane socijalne podrškei mogućnosti kontrole na poslu). Pronašli smo statistički značajnu pozitivnu povezanostizmeđu doživljaja sagorijevanja u radu i navedenih karakteristika posla. Međutim, ključno jenapomenuti da su sve pronađene statistički značajne povezanosti zapravo vrlo niske.
Reference
Abraham, R. (2000) The Role of Job Control as a Moderator of Emotional Dissonance and Emotional Intelligence-Outcome Relationship, Journal of Psychology, god. 134, sv. 2, str. 169-184.
Ajduković, M. (1996) Sindrom sagorijevanja na poslu. U: Ajduković, M., Ajduković, D. (ur.), Pomoć i samopomoć u skrbi za mentalno zdravlje pomagača, Zagreb, Društvo za psihološku pomoć, str. 21-27.
Auerbach, M.S., Gramling, E.S. (1998) Stress Managment, Psychological Foundations, New Jersey, Prenticehall, Inc.
Bašić, A. (1999) Percepcija psiholoških karakteristika posla i doživljaj sagorijevanja u radu, Diplomski rad, Zagreb, Sveučilište u Zagrebu, Filozofski fakultet.
Boyle, G.J., Borg, M.G., Falzon, J.M., Baglioni, A.J. (1995) A structural model of the dimensions of teachers stress, British Journal of Educational psychology, god. 65, sv.1, str. 49-67.
Burke, R.J. (2002) Work experiences and psychological wellbeing of former hospital based nurses, Psychological Reports, god. 91, sv. 3, str. 1059-1064.
Campbell, A., Ntobedzi, A. (2007) Emotional Intelligence, Coping and Psychological Distress: A Partial Least Squares Approach to Developing a Predictive Model, Electronic Journal of Applied Psychology; god. 3, sv. 1, str. 39-54.
Ciarrochi, J., Deane, F.P., Anderson, S. (2000) Emotional intelligence moderates the relationship between stress and mental health, Wollongong, Australia, University of Wollongong.
Demerouti, E., Bakker, A.B., Jonge, J., Jenssen, P., Schaufeli, W.B. (2001) Burnout an engagement at work as a function of demands and control. Scandinavian Journal of Work Environmental Health, god. 27, sv. 4, str. 279-286.
Friščić, Lj. (2006) Čimbenici profesionalnog stresa i sagorijevanja u radu socijalnih radnika u Centru za socijalnu skrb, Zagreb, Centar za socijalnu skrb Zagreb.
Goleman, D. (1997) Emocionalna inteligencija, Zagreb, Mozaik knjiga.
Goleman, D. (1998) Working with Emotional Intelligence, New York, Bantam Books.
Jayan, C. (2006) Emotional Competence, Personality and Job Attitudes as Predictors of Job Performance, Journal of Indian Academy of Applied Psychology. god. 32, sv. 2, str. 135-144.
Jordan, P.J., Ashtanasy, N.M, Heitel, C.E., (2002) Emotional Intelligence as a Moderator of Emotional and Behavoral Reactions to Job Insecurity, Academy of Menagment Review, god. 273, str. 361-372.
Francis, L.J., Kaldor, P., Shevlin, M., Lewis, C.A. (2004) Assessing- Emotional Exhaustion Among the Australian Clergy: Internal Reliability and Construct Validity of the Scale of Emotional Exhaustion in Ministry, Review of Religious Research, god. 45, sv. 3., str. 269-277.
Friedman, I.A. (2000) Burnout in teachers: Shattered dreams of impeccable professional performance,, Journal of Clinical Psychology, god. 56, sv. 5, str. 595–606.
Furr, R.M. (2005) Differentiating happiness and self-esteem, Individual differences research, god. 3, str. 105-127.
Humpel, N., Caputi, P., Math, G.D. (2001) Exploring the relationship between work stress, years of experiance and emotional competency using a sample of Australian mental health nurses, Journal of Psychiatric and Mental Health nursing, god. 8, sv. 5, str. 399-403.
Kaliath, T.J, Beck, A. (2001) Is the path to burnout and turnover paved by a lack of supervisory support? A structural equations test, New Zealand Journal of Psychology, god. 30, sv. 2, str. 72–78.
Kelly, A.L., Berthelsen, D.C. (1997) Teachers coping with change: The stories of two preschool teachers, Australian Research in Early Childhood Education, sv. 1, str. 62-70.
Kirkcaldy, B. D., Cooper, C. L., Furnham, A.F. (1998) The relationship between type a, internality–externality, emotional distress and perceived health, Personality and Individual Differences, god. 26, sv. 2, str. 223–235.
Kyriacou, C. (1981) Social support and occupational stress among school teachers, Educational Studies, god. 1, sv. 7, str. 55-60.
Lopez, P. N., Salovey, P., Straus, R. (2003) Emotional intelligence, personality, and the perceived quality of social relationship, Personality and Individual Differences, god. 35, str. 641-658.
Mayer, J.D., Salovey, P. (1990) Emotional intelligence, Imagination, Cognition and Personality, god. 9, str. 185-211.
Maslach, C., Jackson, S. (1981) The Maslach Burnout Inventory, Palo Alto, CA, Consulting Psychologists Press.
Nunnally, J. C. (1978) Psychometric theory, New York, McGraw-Hill.
Petz, B. (2002) Osnovne statističke metode za nematematičare, Jastrebarsko: Naklada Slap.
Roberts, R.D., Zeidner, M., Matthews, G. (2001) Does Emotional Intelligence Meet Traditional Standards for an Intelligence? Some New Data and Conclusions, Emotion, god. 1, sv. 3, str. 196-231.
Salovey, P., Mayer, J.D. (1990) Emotional intelligence, Imagination, Cognition and Personality, god. 9, str. 185-211.
Sauter, S., Hurrell, J., Murphy, L., Levi, L. (1997) Psychosocial and organizational factors.
U: Stellman, J. (ur.), Encyclopaedia of Occupational Health and Safety, sv. 1, Geneva, Switzerland, International Labour Office, str. 1-34.
Schutte, N.S., Malouff, J.M., Hall, L.E., Haggerty, D.J., Cooper, J.T., Golden, C.J. (1998) Development and validation of a measure of emotional intelligence, Personality and Individual Differences, god.. 25, str. 167-177.
Takšić, V. (1998) Validacija konstrukta emocionalne inteligencije, Neobjavljena doktorska disertacija, Zagreb, Filozofski fakultet Sveučilišta u Zagrebu.
Takšić, V. (2002) Upitnici emocionalne inteligencije (kompetentnosti), U: K. Lackovi}- Grgin, A. Bautović, V. Ćubela i Z. Penezić (ur.), Zbirka psihologijskih skala i upitnika (str. 27-45), Zadar, Filozofski fakultet u Zadru.
Takšić, V., Mohorić, T., Munjas, R. (2006) Emocionalna inteligencija: teorija, operacionalizacija, primjena i povezanost s pozitivnog psihologijom, Društvena istraživanja, sv. 4-5, str. 729-752.
Slalski, M., Cartwright, S. (2003) Emotional Intelligence Training and its Implications for Stress, Health and Performance, Stress and Health, god. 19, sv. 4, str. 233-239.
Škrinjar, J. (1994) Profesionalna opterećenost i sindrom burnout djelatnika u ustanovama za rehabilitaciju osoba s težom mentalnom retardacijom, Disertacija, Zagreb, Fakultet za defektologiju Sveučilišta u Zagrebu.
Živčić-Bećirević, I., Smojver- Ažić, S. (2005) Izvori stresa na poslu odgajatelja u dječjim vrtićima, Psihologijske teme, god. 14, sv. 2, str. 3-13.
