JANKOVIĆ, Sanja Raspor; LANČA, Stela. Mjerenje zadovoljstva i lojalnosti klijenta uslugama na kioscima. Oeconomica Jadertina, [S. l.], v. 5, n. 2, p. 26–37, 2017. DOI: 10.15291/oec.299. Disponível em: https://morepress.unizd.hr/journals/index.php/oeconomicajadertina/article/view/299. Acesso em: 11 svi. 2026.