A. Krajnović, M. Živković, i A. Ražov, „Mobilne aplikacije i phygital koncept u sektoru maloprodaje u funkciji obogaćivanja kupovnog iskustva i razvoja CRM-a“, oec, sv. 13, izd. 1, str. 65–83, lip. 2023, doi: 10.15291/oec.4140.